2017年6月23日18点40分，佳兆业物业成都公司威登郡秩序员钟洪于巡逻期间发现4栋某业主家中不断有滚滚黑烟从窗户冒出，为避免火灾蔓延，立即将该情况通知物业服务中心及秩序维护部当值人员。
物业服务中心迅速启动消防应急预案，关闭楼栋天然气阀门及电源开关，工作人员也第一时间抵达现场紧急救险；同时积极联系业主，但业主电话一直处于无人接听状态。鉴于事态的紧迫性及危害性，如果不及时扑灭，会导致更大的火险，甚至会危及周边业主的生命财产安全，经过反复敲门无人应答，秩序维护部当值人员钟洪正、蒋真理两人在楼栋其他业户的见证下立即采用破门而入的方式进入业主家中化解险情。
经查验，该房屋目前处于装修状态，起火原因系装修工人将未熄灭的烟头随意扔在干拖布及废纸屑上所导致。发现着火点后，现场工作人员使用随身携带的干粉灭火器迅速将火种扑灭。
2017年6月12日17点45分，佳兆业物业成都公司佳兆业8号物业服务中心监控人员收到某业主家中烟感报警信号，监控人员立即通知巡逻岗队员至烟感报警点现场查看。
秩序维护部车学林和其他队员到达失火现场时已是浓烟滚滚，呛人的气味扑面而来，熏得人眼睛都无法睁开。一阵呜呜的婴儿啼哭让车学林内心一紧，随即大声吼道：“屋内有婴儿，拉斯维加斯网站入口去救。其余队员们，注意安全，按项目消防应急分工开展施救。”话音一落，只见车学林快速脱下自己的外套，淋湿后，用外套捂住口鼻，不惧危险，冲入业主家中，迅速将被困婴儿和一名老人成功解救。营救现场的另一侧，项目负责人尹庸林有序安排消防应急队队员展开施救，关闭楼栋天然气阀门与电源、快速开启业主家门窗、手提灭火器熄灭厨房明火……现场火势得到有效控制。
随后物业客服人员将失火业主全家转移到物业服务中心现场办公室，项目负责人、客服人员及时对业主情绪进行安抚。后经119现场确认，起火原因为业主做饭时锅内油温过高导致起火。
在佳兆业物业成都公司近期发生的“佳兆业8号6.12火灾抢险事件”及“威登郡6.23火灾抢险事件”中，物业工作人员均在第一时间赶赴现场，抓住扑救火灾的有利时机，科学施救，成功避免火灾蔓延造成的巨大损失，有效保护业主的生命财产安全，快速反应、快速执行，反映出佳兆业物业团队良好的协作精神，体现员工遇事冷静、果敢英勇的工作态度与敬业精神。
安全生产是企业一切生产经营活动的前提和基础，唯有时刻把安全生产放在第一位，才能确保企业的可持续发展。佳兆业物业高度重视安全生产，建立“安全第一、预防为主”的机制，确保了2017年上半年在管项目零安全责任事故。自进入夏季以来，佳兆业开展了夏季安全生产无事故行动，切实做好各项目防汛、防火、防盗等安全工作，保障业主人身财产安全。后续佳兆业物业将持续加强对内部员工安全隐患和突发事件的培训，同时也将加强对业主的安全宣传工作，提高全员安全责壤刮铀雇救肟阝识，履行安全责任使命，为百万客户保驾护航。